Орест Гладьо
Договори

«Та ми ж домовились»: чому усні угоди розвалюються

Чому усна домовленість у бізнесі розвалюється на грошах, строках і обсязі, що каже закон про письмову форму і що записати хоча б коротко.

Орест ГладьоОрест Гладьоюрист, договори Опубліковано 19 жовтня 20263 хв читання
КОРОТКО
  • Усна домовленість це наміри, а не договір. Вона ламається на грошах, строках і обсязі.
  • Угоди між компаніями, з компанією і між людьми понад 340 гривень закон вимагає укладати письмово.
  • Переписка в месенджері теж може бути письмовою формою, якщо в ній є суть угоди.

Найдорожчі слова в бізнесі: «та ми ж домовились».

Майже кожен конфлікт, з яким до мене приходять, починається однаково. Двоє нормальних людей про щось домовились усно, потиснули руки і пішли працювати. А через пару місяців виявляється, що кожен пам’ятає ту розмову по-своєму.

Ніхто не бреше. Просто пам’ять підлаштовується під інтерес, і за рік кожен щиро згадує ту саму розмову на свою користь.

Три місця, де все ламається

Усна домовленість розвалюється майже завжди в одних і тих самих місцях.

ДеЯк це звучить потім
Гроші«Я думав, це вже з ПДВ». «Передоплата ж неповоротна».
Строки«Ну ти ж розумів, що це орієнтовно».
Обсяг«Це взагалі не входило в нашу домовленість».

Зверніть увагу: в жодному рядку немає обману. Є дві різні картинки в головах, і жодного папірця, який показав би, чия правильна.

Що каже закон

Цивільний кодекс дозволяє домовлятися усно, але не завжди. Стаття 208 вимагає письмової форми для угод між компаніями, між людиною і компанією, а між людьми, якщо сума перевищує 340 гривень. Тобто майже для всього, що стосується бізнесу.

Якщо письмової форми немає, договір зазвичай не стає недійсним. Проблема в іншому: стаття 218 забороняє доводити такий договір показаннями свідків, якщо друга сторона його заперечує. Ви прийдете в суд з другом, який усе чув, а суд його просто не слухатиме.

Коли доходить до суду, виграє не той, хто правий, а той, у кого це записано. Суд читає документ, а не вашу пам’ять.

Запишемо вашу домовленість
Договір під вашу угоду: коротко, зрозуміло і так, щоб обидва пам’ятали однаково.
Замовити договір →

Переписка теж рахується

Письмова форма не обов’язково означає папір з печаткою. Закон вважає письмовою і домовленість, яку сторони зафіксували в листах чи повідомленнях. Тому навіть коротке повідомлення після розмови вже краще, ніж нічого:

«Підсумую, про що домовились: робите сайт до 30 листопада, ціна 2000 € без ПДВ, 50% передоплата, решта після запуску. Правки в межах двох кіл. Так?»

Головне, щоб друга сторона відповіла «так», а не поставила реакцію.

Що записати хоча б коротко

Навіть «між своїми». Особливо між своїми. Мінімум, який рятує більшість ситуацій:

  • хто сторони і що саме треба зробити чи передати;
  • ціна, валюта і чи це з ПДВ;
  • строки і що буде, якщо їх зірвати;
  • як приймається робота і хто вирішує, що вона готова;
  • як вийти з угоди і що тоді з грошима.

П’ять пунктів займають півсторінки. Зірваний проєкт коштує набагато більше.

Коли варто звернутися до юриста

Якщо в угоді великі гроші, тривалі строки, іноземна сторона або права на результат роботи (код, дизайн, тексти), шаблон чи повідомлення в месенджері вже не вистачить. Тут потрібна розробка договору під вашу угоду. Якщо договір вам надіслала друга сторона, почніть з перевірки договору.

А якщо гроші вже позичили на словах, ось що робити: позика другу: яка розписка працює в суді.

Часті питання

Чи є усний договір недійсним?

Здебільшого ні. Але якщо друга сторона заперечує, що домовленість була, свідків у суді слухати не будуть. Доводити доведеться документами: перепискою, платежами, актами.

Чи вважається письмовою формою переписка в Telegram чи Viber?

Може вважатися, якщо з неї видно, хто сторони, про що домовились, ціну і строки. Але суперечку про те, що саме означало «ок», вона не закриє.

Скільки коштує скласти договір?

Від 150 €. Короткий договір під просту угоду готую за кілька днів.

Стаття має загальний характер і не є юридичною консультацією. У кожній ситуації свої нюанси.

Орест Гладьо
АВТОР
Орест Гладьо
Юрист у Львові. 5+ років допомагаю підприємцям, IT-компаніям та іноземцям з компаніями, торговельними марками, договорами, нерухомістю й посвідками.
Про мене →
→ ЧИТАТИ ДАЛІ
Запишемо вашу домовленість
Замовити договір →